Chính sách hoàn tiền
Quyền rút lui / Chính sách hủy đơn hàng
Người tiêu dùng (bất kỳ thể nhân nào thực hiện giao dịch pháp lý vì các mục đích chủ yếu nằm ngoài phạm vi thương mại, kinh doanh hoặc nghề nghiệp của họ) có quyền rút lui theo luật định. Đối với khách hàng thương mại (B2B), quyền rút lui bị loại trừ nghiêm ngặt.
Quyền rút lui
Bạn có quyền rút lui khỏi hợp đồng này trong vòng mười bốn ngày mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào.
Thời hạn rút lui là mười bốn ngày kể từ ngày bạn hoặc bên thứ ba do bạn chỉ định, không phải là đơn vị vận chuyển, đã nhận được hàng hóa cuối cùng.
Để thực hiện quyền rút lui, bạn phải thông báo cho chúng tôi (Bormann Bioscience LLC, 1065 Southwest 8th Street #1563, Miami, FL 33130, USA, E-Mail: info@parahealth.com) bằng một tuyên bố rõ ràng (ví dụ: thư gửi qua đường bưu điện hoặc e-mail) về quyết định rút lui khỏi hợp đồng này của bạn. Bạn có thể sử dụng mẫu đơn rút lui đính kèm, nhưng không bắt buộc.
Để đảm bảo thời hạn rút lui, bạn chỉ cần gửi thông báo về việc thực hiện quyền rút lui trước khi thời hạn rút lui kết thúc.
Hệ quả của việc rút lui
Nếu bạn rút lui khỏi hợp đồng này, chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn tất cả các khoản thanh toán đã nhận từ bạn, bao gồm cả chi phí giao hàng (ngoại trừ các chi phí bổ sung phát sinh từ việc bạn chọn loại hình giao hàng khác với loại hình giao hàng tiêu chuẩn rẻ nhất mà chúng tôi cung cấp), mà không chậm trễ và trong mọi trường hợp không muộn hơn mười bốn ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được thông báo về quyết định rút lui khỏi hợp đồng này của bạn. Chúng tôi sẽ thực hiện việc hoàn trả bằng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng cho giao dịch ban đầu, trừ khi bạn có thỏa thuận khác một cách rõ ràng; trong mọi trường hợp, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào do việc hoàn trả này.
Chúng tôi có thể tạm giữ khoản hoàn trả cho đến khi chúng tôi nhận lại được hàng hóa hoặc bạn đã cung cấp bằng chứng đã gửi lại hàng hóa, tùy theo thời điểm nào đến trước.
Bạn phải gửi trả lại hàng hóa hoặc bàn giao cho bộ phận trả hàng của chúng tôi mà không chậm trễ và trong mọi trường hợp không muộn hơn mười bốn ngày kể từ ngày bạn thông báo cho chúng tôi về việc rút lui khỏi hợp đồng này:
Địa chỉ trả hàng:
good-stock GmbH&Co. KG
c/o Bormann Bioscience LLC
Alexander-Meißner-Straße 78+80
12526 Berlin
Đức
Thời hạn được coi là đảm bảo nếu bạn gửi lại hàng hóa trước khi thời hạn mười bốn ngày kết thúc.
Bạn sẽ chịu chi phí trực tiếp cho việc trả lại hàng hóa.
Bạn chỉ chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự giảm giá trị nào của hàng hóa phát sinh từ việc xử lý không cần thiết để xác định bản chất, đặc điểm và chức năng của hàng hóa.
Việc chấm dứt sớm quyền rút lui
Loại trừ đối với các sản phẩm y tế và vệ sinh: Quyền rút lui sẽ chấm dứt sớm đối với các hợp đồng cung cấp hàng hóa đã niêm phong không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và đã bị mở niêm phong sau khi giao hàng (ví dụ: bộ xét nghiệm nhanh đã mở, chất khử trùng, băng cá nhân).
Mẫu đơn rút lui
(Nếu bạn muốn rút lui khỏi hợp đồng, vui lòng điền vào mẫu đơn này và gửi lại cho chúng tôi.)
- Gửi đến: Bormann Bioscience LLC, E-Mail: info@parahealth.com
- Tôi/Chúng tôi (*) xin thông báo rằng Tôi/Chúng tôi (*) rút lui khỏi hợp đồng mua bán các hàng hóa sau (*)/cung cấp dịch vụ sau (*)
- Đã đặt hàng vào ngày (*)/đã nhận hàng vào ngày (*)
- Tên người tiêu dùng
- Địa chỉ người tiêu dùng
- Chữ ký của người tiêu dùng (chỉ khi mẫu đơn này được thông báo trên giấy)
- Ngày tháng
(*) Xóa những phần không phù hợp.
