Pravidlá poskytovania refundácií
Právo na odstúpenie od zmluvy / Zásady zrušenia objednávky
Spotrebitelia (akákoľvek fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou) majú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Pre komerčných zákazníkov (B2B) je právo na odstúpenie od zmluvy prísne vylúčené.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy v lehote štrnástich dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po štrnástich dňoch odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezmete posledný tovar.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (Bormann Bioscience LLC, 1065 Southwest 8th Street #1563, Miami, FL 33130, USA, e-mail: info@parahealth.com) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší druh štandardného doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Vrátenie platieb uskutočníme rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; v žiadnom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením platieb nebudú účtované žiadne poplatky.
Vrátenie platieb môžeme pozastaviť, až kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte zaslať späť alebo odovzdať nášmu reklamačnému oddeleniu bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám oznámite svoje odstúpenie od tejto zmluvy:
Adresa na vrátenie tovaru:
good-stock GmbH&Co. KG
c/o Bormann Bioscience LLC
Alexander-Meißner-Straße 78+80
12526 Berlin
Nemecko
Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Predčasný zánik práva na odstúpenie od zmluvy
Vylúčenie pre hygienické a zdravotnícke výrobky: Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne v prípade zmlúv na dodanie zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov a ktorý bol po dodaní rozbalený (napr. otvorené rýchlotesty, dezinfekčné prostriedky, náplasti).
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a pošlite ho späť.)
- Komu: Bormann Bioscience LLC, e-mail: info@parahealth.com
- Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o predaji nasledujúceho tovaru (*)/o poskytnutí nasledujúcej služby (*)
- Objednané dňa (*)/prijaté dňa (*)
- Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe)
- Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
