Derecho de desistimiento / Política de cancelación

Los consumidores (toda persona física que realice una transacción legal con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional) tienen un derecho legal de desistimiento. Para clientes comerciales (B2B), el derecho de desistimiento queda estrictamente excluido.

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, tomó posesión de los últimos bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Bormann Bioscience LLC, 1065 Southwest 8th Street #1563, Miami, FL 33130, EE. UU., correo electrónico: info@parahealth.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad de entrega estándar menos costosa ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Procederemos a dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos los bienes o entregarlos a nuestro departamento de devoluciones sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato:

Dirección de devolución:
good-stock GmbH&Co. KG
c/o Bormann Bioscience LLC
Alexander-Meißner-Straße 78+80
12526 Berlín
Alemania

El plazo se considera cumplido si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.

Usted deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.

Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Expiración prematura del derecho de desistimiento

Exclusión para productos higiénicos y médicos: El derecho de desistimiento expira prematuramente en el caso de contratos para el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (por ejemplo, pruebas rápidas abiertas, desinfectantes, tiritas).

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Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)

• A: Bormann Bioscience LLC, correo electrónico: info@parahealth.com
• Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para la prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el (*)/recibido el (*)
• Nombre del consumidor o consumidores
• Dirección del consumidor o consumidores
• Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.