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Ja, wir bieten angepasste Zahlungs- und Versandbedingungen für Apotheken, Kliniken und Praxen. Kontaktieren Sie uns für Details.

Gerne können wir Ihnen Muster zusenden. Bitte legen Sie dazu einfach die Menge 1 in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung ab. Sie erhalten Ihr Muster in wenigen Werktagen.

Alle Produkte, welche auf unserer Website als vorrätig angezeigt werden, befinden sich bei uns im Lager. Allerdings ändern sich die Mengen ständig, weshalb es vereinzelt aufgrund von notwendigen Nachbestellungen zu Verzögerungen kommen kann.

Nein, abgelaufene Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Das kann mehrere Gründe haben:

• Ihr Produkt ist, entgegen der Erwartung, nicht vorrätig durch einen Fehlbestand.
• Ein kritischer Mangel wurde bei unserer Warenausgangskontrolle festgestellt.
• Fehlgeschlagene Zahlungsmethode. Bitte verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.
• Bei Rechnungskauf: mangelhafte Bonität des Kunden oder Betrugsverdacht. (Nicht persönlich nehmen, da teilmaschinelle Verarbeitung) Bitte verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.

Bestellschluss ist an Geschäftstagen um 12:00 Uhr mittags Berliner Zeit. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 1–3 Geschäftstage innerhalb Deutschlands, 5–11 Geschäftstage im übrigen Europa und 4–12 Geschäftstage außerhalb Europas.

Wir versenden mit DHL und DPD.

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